Question 1

La plateforme est-elle conforme aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD et l’AI Act, et comment garantissez-vous la protection des données ?

Accepted Answer

Oui. La plateforme est conçue pour être pleinement conforme aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD et l’AI Act.

Nous garantissons :

- la protection et la confidentialité des données (chiffrement, contrôle d’accès strict)
- une gestion transparente des traitements et des finalités
- la minimisation et l’hébergement sécurisé des données en Europe
- des mécanismes d’explicabilité et de supervision humaine pour l’IA

Notre démarche s’appuie également sur les standards de sécurité reconnus (ISO 27001 / ISO 27701) afin d’assurer un haut niveau de fiabilité et de conformité.

Question 2

Comment garantissez-vous la souveraineté et le contrôle des données ?

Accepted Answer

Oui. Nous garantissons la souveraineté et le contrôle des données à chaque niveau, selon vos exigences propres.

- Hébergement des données en Europe, chez des fournisseurs conformes aux exigences réglementaires
- Données cloisonnées par client, sans mutualisation ni réutilisation des données.
- Aucun transfert hors UE sans cadre légal strict (clauses contractuelles, garanties équivalentes)
- Maîtrise des accès (authentification forte, traçabilité complète)
- Possibilité d’hébergement dédié ou sur votre propre infrastructure
- Réversibilité totale : vous pouvez récupérer ou supprimer vos données à tout moment

Vous restez propriétaire et maître de vos données, en permanence.

Question 3

Miikaa est-il compatible avec mon LMS ?

Accepted Answer

Oui, Miikaa exporte nativement en SCORM 1.2 et SCORM 2004, les formats supportés par tous les LMS majeurs (Moodle, 360Learning, Docebo, TalentLMS, Cornerstone, etc.).

Question 4

L'outil de roleplay de Miikaa est-il compatible avec mon ATS ?

Accepted Answer

Oui. Miikaa peut remonter automatiquement les résultats et le rapport d'entretien vers les ATS les plus utilisés du marché, comme Workday, SAP SuccessFactors, Oracle Taleo, Cornerstone, Greenhouse, Lever, SmartRecruiters ou iCIMS. Le rapport intégré contient le scoring, les compétences observées et un lien vers le replay vidéo de la simulation. Vous pouvez comparer les rapports entre candidats directement dans l'ATS pour prendre les meilleures décisions de recrutement. Nous sommes également compatibles avec les normes d'interopérabilité comme xAPI/Tin Can et SCORM, ainsi qu'avec les exigences de conformité telles que GDPR et ISO 27001 pour un échange sécurisé et traçable.

Question 5

Combien de temps faut-il pour intégrer Miikaa dans notre LMS ?

Accepted Answer

La plupart de nos clients sont opérationnels en moins d'une semaine. L'intégration consiste à importer un package SCORM dans votre LMS — comme n'importe quel module e-learning.

Question 6

Les données des apprenants transitent-elles par vos serveurs ?

Accepted Answer

Non. La simulation IA tourne entièrement dans le navigateur de l'apprenant. Seules les données de complétion SCORM (score, temps) sont transmises à votre LMS selon vos paramètres habituels.

Question 7

Les scénarios sont-ils personnalisables ?

Accepted Answer

Oui, tous les scénarios sont entièrement personnalisables. Vous définissez le contexte, le rôle de l'IA, les objectifs pédagogiques et les critères d'évaluation, sans compétences techniques.

Question 8

Comment l'IA évalue-t-elle les compétences ?

Accepted Answer

Miikaa analyse en temps réel le discours, le ton, l'empathie et la pertinence des réponses. Chaque session génère un rapport détaillé avec des scores par compétence.

Question 9

L'IA peut-elle simuler différents profils d'interlocuteurs ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez configurer le niveau de difficulté, le caractère de l'interlocuteur IA (agressif, hésitant, collaboratif…) et le contexte métier pour chaque scénario.

Question 10

Quel est le modèle de tarification ?

Accepted Answer

Miikaa propose des tarifs sur devis selon votre volume d'utilisateurs et vos besoins. Contactez-nous pour une proposition personnalisée.

Question 11

Y a-t-il une version d'essai ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons une démo personnalisée et une période d'essai pour vous permettre de tester nos simulations dans votre contexte.

Questions fréquentes

Sécurité

Intégration & Technique

Fonctionnalités

Tarification